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观赛常见疑问
- 01网页打不开怎么处理？
先把网址里的 www 去掉，或者换浏览器试试；还不行就清一下缓存，多半能恢复。
- 02你们平台之前有没有获得过什么奖？
你可以打开关于我们页面查看资质介绍，平台曾荣获年度体育服务平台与球迷口碑奖等多个自律评优荣誉。
- 03能把直播直接放到手机桌面吗？
用手机浏览器打开网站，点击菜单里的“添加到主屏幕”，下次点击图标就能秒进。
- 04想在做家务时只听解说声音在哪开启？
在播放器控制栏里直接选择纯音频模式即可；因为该模式只拉取解说流，非常省电而且不耗流量。
- 05解说声音和画面节奏不同步能不能调？
能调，点击切换到备用线路或暂停两秒再点播放即可重新对齐。网络抖动丢包可能引起音视频流短暂错位，重连能重置缓冲队列。
- 06怎么联系客服？
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